STUDIU DE CAZ · DISTRIBUȚIE / FMCG

WMS JMA: procese logistice complexe configurate într-un singur sistem

Crosspoint WMS JMA a fost configurat pentru a coordona operațiuni logistice cu reguli diferite de stocare, replenishment, Kitting și VAS, integrare cu transportatorii și managementul ambalajelor. Implementarea a urmărit adaptarea sistemului la specificul proceselor JMA, fără simplificarea artificială a fluxurilor existente.

8 zone de stocare

coordonate prin reguli distincte

Replenishment

pentru alimentarea zonelor operaționale

Kitting & VAS

integrate în fluxurile WMS

Curieri & transport

integrați în fluxurile WMS

Provocarea: coordonarea unor procese logistice diferite în același depozit

JMA operează un depozit cu un portofoliu extins de produse și tipologii diferite de comenzi, într-un context în care numărul spațiilor dedicate pickingului era redus raportat la numărul mare de repere gestionate. În același timp, operațiunea necesita o acuratețe foarte ridicată la pregătirea comenzilor și procesarea unui volum mare de comenzi cu puține articole.

Mutarea într-un depozit nou a adăugat necesitatea definirii unor reguli distincte pentru cele 8 zone de stocare, în timp ce integrarea WMS cu ERP, noile atribute de master data și scenariile cu produse echivalente trebuiau gestionate într-un flux coerent și controlabil.

Picking și varietatea comenzilor

Număr mare de repere, spații limitate de picking și multe comenzi cu puține articole.

Acuratețe și replenishment

Menținerea unei precizii ridicate a livrărilor și alimentarea corectă a celor 8 zone de stocare.

Integrare și reguli complexe

Interfețe multiple cu ERP, atribute master data și conversii dinamice între produse echivalente.

Soluția: Crosspoint configurat pe procesele JMA

Crosspoint WMS JMA a fost configurat pentru a reflecta structura reală a operațiunii JMA, cu reguli diferite pentru zonele de stocare, procesele de replenishment, activitățile de Kitting și VAS și fluxurile asociate transportatorilor și ambalajelor. Implementarea Crosspoint WMS a coincis cu mutarea JMA într-un depozit nou, oferind posibilitatea reașezării stocului pe baza criteriilor de put-away definite în sistem. Analiza și consultanța WMS au permis configurarea detaliată a scenariilor operaționale și a fluxurilor înainte de go-live, precum și o tranziție rapidă către noul mod de lucru.

În locul unui flux unic aplicat întregului depozit, sistemul permite definirea unor scenarii distincte în funcție de tipul produselor, zona operațională și activitatea executată. Astfel, procesele rămân coerente într-o singură platformă, dar suficient de flexibile pentru a răspunde cerințelor specifice fiecărei zone.

În cadrul proiectului, Crosspoint susține:

Managementul celor 8 zone de stocare

Reguli și strategii distincte pentru amplasarea, mutarea și pregătirea mărfurilor în funcție de specificul fiecărei zone.

Replenishment avansat

Alimentarea controlată a zonelor de picking și lucru, pe baza regulilor operaționale și a necesarului curent.

Kitting și VAS

Integrarea activităților cu valoare adăugată în fluxurile WMS, fără separarea lor de restul proceselor logistice.

Transportatori și managementul ambalajelor

Coordonarea operațiunilor asociate expediției și urmărirea ambalajelor în aceeași arhitectură de sistem.

Rezultate obținute post-implementare

WMS JMA - Automatizare

Productivitate picking

Configurarea strategiilor de picking și replenishment în funcție de zone, tipologia comenzilor și disponibilitatea stocului a permis o utilizare mai eficientă a resurselor din depozit. Crosspoint coordonează alimentarea zonelor de lucru și pregătirea comenzilor într-un flux unitar, reducând deplasările inutile și blocajele operaționale.

+60%

productivitate la picking

WMS JMA - Stocare inteligentă

Inventariere mai rapidă

Controlul permanent asupra locațiilor și mișcărilor de stoc a redus dependența de verificări manuale extinse. Inventarierea poate fi organizată mai eficient, pe zone și categorii de produse, fără ca întreaga operațiune să fie perturbată de procese lungi de reconciliere. Istoricul permite identificarea diferențelor și verificarea cauzelor.

−50%

timp de inventariere

WMS JMA - Controlul

Trasabilitate completă

Crosspoint asigură trasabilitatea mărfurilor în depozit pe întregul flux logistic, de la recepție și amplasare până la picking, activități VAS și livrare. Mișcările, modificările și transformările stocului rămân înregistrate în sistem, ceea ce permite identificarea rapidă a istoricului unei unități logistice sau al unei comenzi.

100%

trasabilitate

WMS JMA - Transformare

Integrarea sistemelor

Operațiunea JMA presupune schimburi de date între WMS, ERP, EDI și aplicațiile implicate în pregătirea și livrarea comenzilor. Crosspoint centralizează aceste fluxuri și automatizează transmiterea informațiilor, reducând introducerea manuală de date și riscul apariției unor diferențe între sistemele utilizate.

≈20

interfețe active

Impact operațional

În proiectul WMS JMA, Crosspoint a fost configurat pentru a coordona într-o singură arhitectură un depozit cu 8 zone de stocare, reguli diferite de put-away, picking și replenishment și numeroase scenarii operaționale specifice.

Sistemul corelează disponibilitatea stocului cu necesarul zonelor de lucru, gestionează activitățile de Kitting și VAS și integrează fluxurile logistice cu ERP, EDI și aplicațiile implicate în pregătirea și livrarea comenzilor. Aproximativ 20 de interfețe active permit schimbul automat de informații între aceste sisteme.

Prin configurarea Crosspoint pe procesele reale ale depozitului, JMA a putut crește productivitatea la picking cu 60%, reduce timpul de inventariere cu 50% și menține trasabilitatea completă a stocurilor și comenzilor.

Rezultatul este un WMS care standardizează controlul, păstrând în același timp particularitățile necesare fiecărui flux logistic.n trei schimburi la aproximativ 70 în două schimburi, iar rata erorilor de procesare a coborât până la aproximativ 0,01%.

Rezultatele obținute în operațiunea JMA reflectă concret principalele beneficii Crosspoint WMS privind controlul stocurilor, productivitatea și integrarea proceselor logistice.

Funcționalități implementate în etapa inițială

Configurația inițială a combinat mai multe funcționalități WMS Crosspoint, selectate și adaptate pentru particularitățile operațiunii JMA.

l

Trasabilitate, calitate și controlul stocului

Crosspoint WMS urmărește loturile furnizorilor și istoricul complet al mișcărilor de stoc, integrând în flux și verificările de calitate. Sistemul permite administrarea retururilor și a mărfii în custodie, precum și blocarea selectivă a articolelor sau locațiilor atunci când regulile operaționale o impun.

Put-away și replenishment avansat

Regulile de put-away și replenishment sunt configurate în funcție de caracteristicile produselor și de zonele operaționale. Crosspoint gestionează multiple zone cu strategii distincte de alimentare și urmărește nivelurile minim, maxim și critic ale stocurilor pentru declanșarea reaprovizionării.

Order Picking și Batch Picking

Pentru comenzile de volum este utilizat Order Picking, iar pentru comenzile mici Batch Picking permite gruparea și procesarea mai eficientă a acestora. Alegerea strategiei în funcție de tipologia comenzilor contribuie la utilizarea mai bună a zonelor de picking și a resurselor disponibile.

Kitting, VAS și etichetare

Crosspoint integrează activitățile de Kitting și Value Added Services direct în fluxurile depozitului. Sistemul gestionează etichetări și ambalări speciale, produse interschimbabile și rețete variabile de kitting, fără separarea acestor operațiuni de restul proceselor logistice.

Recepție și verificarea comenzilor

Recepția parțială permite validarea și disponibilizarea rapidă la vânzare a articolelor deja procesate, fără blocarea întregii zone de recepție. Verificarea comenzilor este susținută de posturi de lucru integrate cu scanere de masă, reducând intervențiile manuale în etapa de control.

Consolidare, transport și AWB

Comenzile cu aceeași destinație pot fi consolidate înainte de expediție, iar Crosspoint generează propuneri de transport în funcție de volumetria comenzilor. Tipărirea AWB-urilor este integrată direct în procesul de consolidare, menținând continuitatea fluxului până la predarea către curier.

Integrarea sistemelor și trasabilitatea livrărilor

Operațiunea este conectată prin aproximativ 20 de interfețe active cu ERP-ul, EDI și sistemele curierilor. Crosspoint interoghează aplicațiile curierilor și aduce în WMS informațiile privind statusul coletelor, oferind vizibilitate asupra livrărilor până la destinația finală.

KPI, productivitate și livrabilitate

Crosspoint monitorizează gradul de încărcare al echipei și performanța la nivel de utilizator. Datele operaționale permit calcularea KPI-urilor și a indicatorului de livrabilitate, oferind managementului o bază obiectivă pentru analiza performanței și alocarea resurselor.

Funcționalități implementate ulterior

Aprovizionare

Procesul de aprovizionare a fost mutat în Crosspoint WMS pentru a lega necesarul de marfă direct de situația reală a stocurilor și de operațiunile logistice. Algoritmii iau în calcul zilele de stoc, comanda medie zilnică și stocul vandabil, precum și condițiile comerciale negociate cu fiecare furnizor: cantități minime, multipli de baxare și lead time.
Modulul permite astfel generarea necesarului de aprovizionare pe baza politicilor interne ale companiei și a regulilor comerciale definite pentru fiecare partener.

Managementul ambalajelor

Crosspoint a fost extins pentru administrarea paleților CHEP și a fluxurilor asociate acestora. Modulul gestionează evidența ambalajelor, documentele necesare și formatele personalizate solicitate în relația cu furnizorul, integrând aceste operațiuni în aceeași platformă utilizată pentru stoc și fluxurile logistice.

Normarea operațiunilor și managementul costurilor

Istoricul detaliat al operațiunilor înregistrate în Crosspoint permite stabilirea unor standarde de timp și productivitate pentru activitățile din depozit. Aceste norme pot fi utilizate atât pentru evaluarea performanței echipelor și utilizatorilor individuali, cât și pentru estimarea resurselor necesare unui anumit volum de lucru.
Aceleași date pot fi folosite pentru simularea perioadelor de vârf și pentru analiza costurilor asociate diferitelor scenarii operaționale.

Monitoring Dashboard

Monitoring Dashboard oferă o imagine în timp real asupra stadiului operațiunilor și gradului de încărcare al proceselor din depozit. Managementul poate identifica rapid zonele în care apar acumulări sau întârzieri și poate reloca resursele către procesele critice, pe baza situației operaționale curente.

Perspectiva JMA

…recomand cu căldură echipa Point Logistix atât pentru soluția WMS Crosspoint, cât și pentru deschiderea, implicarea și know-how-ul echipei de proiect.

Valentin Bălănescu
Director Logistică, Just Master Activities

În testimonial:

✔ motivația implementării WMS JMA
✔ rezultate post implementare
✔ beneficii directe și indirecte
✔ recuperarea investiției
✔ relația cu echipa de implementare
✔ feedback privind utilizarea Crosspoint

Despre Just Master Activities

Just Master Activities este o companie de import și distribuție cu o prezență solidă în piața FMCG din România, deținând poziții de top în segmentele de piață în care acționează.
Compania acționează la nivel național și deține peste 2.800 de puncte de vânzare. Dispune de o structură logistică performantă, adaptată fluxului de marfă, care permite utilizarea canalelor de distribuție moderne alături de cele tradiționale.

Just Master Activities

Logistics and Operations with Style - WMS Fashion Days

Ai nevoie de un WMS care să se adapteze proceselor tale logistice?

Crosspoint WMS poate coordona zone, reguli și fluxuri diferite într-o singură arhitectură, de la picking și replenishment până la Kitting, VAS, transport și integrarea cu sistemele existente.

De ce Crosspoint pentru operațiuni logistice complexe?

✓ configurare pe procesele reale ale depozitului;
✓ reguli distincte pentru zone și tipuri de produse;
✓ integrare ERP, EDI și aplicații externe;
✓ Kitting și VAS în fluxurile WMS;
✓ trasabilitate completă;
✓ extindere ulterioară fără reconstruirea sistemului.